Manon, merci pour cette récap ! C'est vrai qu'avec tous ces avis, on s'y perd un peu.
L'idée du check-up véto, je pense que c'est vraiment la base. Autant écarter d'emblée les soucis de santé. Parce que si ça se trouve, Kiko a juste une petite carence en minéraux et la terre, c'est sa façon instinctive d'essayer de compenser. J'ai vu des études qui parlent de chiens qui mangent de la terre en cas de manque de fer ou de zinc, par exemple.
Pour les jouets à mâcher, c'est une bonne piste, mais faut vraiment faire attention à ce qu'on donne. Les bois de cerf, c'est pas pour tous les chiens, c'est clair. La racine de bruyère, c'est peut-être plus sûr, mais pareil, faut surveiller. Le but, c'est pas de remplacer un problème par un autre !
Et puis, y'a l'aspect comportemental. Si Kiko s'ennuie, c'est sûr qu'il va chercher à s'occuper comme il peut. Faut voir si Pixelia lui propose assez d'activités, des jeux, des balades... Un Shiba Inu, c'est pas un chien qu'on peut laisser dans son coin toute la journée.
Tiens, en parlant de balades, Pixelia, tu dis que Kiko mange de la terre surtout au parc, près des arbres. Est-ce que tu utilises des produits d'entretien chimiques chez toi pour nettoyer ? Parce que si c'est le cas, il est possible que Kiko ait un déséquilibre de sa flore intestinale. Sur le long terme, cela pourrait engendrer des envies de manger de la terre pour se purger. Essaye de nettoyer ton intérieur avec des produits plus doux et moins chimiques.
Bref, faut explorer toutes les pistes, mais le véto, c'est vraiment la priorité. On ne sait jamais ce qui se cache derrière ce comportement.
Question bête peut-être, mais c'est quoi qui t'a mis la puce à l'oreille, Arthur Rimbaud87 ? Y a un truc précis qui t'inquiète ou c'est juste une peur comme ça, en mode 'on vieillit tous' ?
Le black hat, c'est vraiment la loose 😅. J'ai vu ce genre de situation plus d'une fois... En parlant de perte de trafic, je suis tombée sur une vidéo qui parle justement de ça en 2025, avec l'IA qui change la donne. Ça peut donner des pistes :
Peut-être que ça peut aider à comprendre ce qui se passe 🤔.
Alors, AzureBloom10, d'après mes petites recherches, c'est un peu la caverne d'Ali Baba les options pour les contacter, mais faut savoir où chercher, hein ! Visiblement, l'adresse mail *[email protected]* semble être un bon point de départ, mais ils en ont carrément plusieurs : *[email protected]*, *[email protected]*, *[email protected]*, *[email protected]* et même *[email protected]*. On dirait qu'ils segmentent pas mal leurs services. À mon avis, ça dépend vraiment de ta requête, mais *[email protected]*, c'est le plus safe si t'es pas sûre.
Ensuite, si t'as accès au site web, il y a un chat. C'est souvent rapide et efficace pour les soucis basiques. Sinon, à l'ancienne, ils ont une adresse postale aux States : Bird Rides, Inc, 406 Broadway Ave #369 Santa Monica CA 90401 USA. Bon, si t'es pressée, c'est peut-être pas l'idéal, mais ça a le mérite d'exister. Ça peut servir si t'as besoin d'envoyer un recommandé ou un truc du genre.
Et pour finir, ils sont présents sur les réseaux sociaux Instagram et Twitter, avec un support en ligne Bird. Par contre, je te conseille d'éviter de balancer des infos perso en public. En général, ils te demanderont de passer en DM pour ça.
Après, faut voir ce qui est le plus réactif. Perso, j'aurais tendance à tester le chat en premier, puis l'email si c'est pas urgent. Les réseaux sociaux, c'est bien pour râler, mais pas forcément le plus efficace pour résoudre un problème. Enfin, c'est juste mon avis, hein ! 😉
Manon, quand tu dis "signaler un souci lié à ce trajet", c'est quoi le genre de souci qu'on peut signaler ? Genre, si le scooter était défectueux, ça marche aussi ? Ou c'est plus pour les problèmes de facturation ? Curieuse de savoir les spécificités !
